Seleccionar página

Buen gusto y cuidado por los detalles, esta es la primera impresión que te llevas cuando aterrizas en la web de El Lobo López.

Te cuento mi experiencia como usuario desde el minuto 1:

1. LA BÚSQUEDA: como siempre, el primer paso es Google, y cuando pones “chapa abrebotellas iman“, (que era justo lo que necesitaba para el cumpleaños de mi tía Isa), aparece en el puesto número 3 del ansiado Top 10, sin contar con los 4 primeros puestos que son los de pago y que yo no suelo ni mirar, siempre me da más confianza el posicionamiento orgánico, por lo general es una señal de trabajo bien hecho.

2. LA ELECCIÓN¿Por qué el Lobo López de entre todas las opciones? En realidad, lo que más valoré fue su estilo de comunicación, sencillo, directo, cercano; me pareció muy auténtico frente a la habitual frialdad y falta de personalidad. También debo reconocer que descarté una de los proveedores sencillamente porque no daba opción a pedir 25 chapas que eran las que necesitaba, pasaba de 10 a 50. Una pena perder ventas por falta de flexibilidad y oferta.

3. LA COMPRA ONLINE: menús claros, navegación sencilla, información visible. Conforme avanzas en el proceso de compra vas viendo lo fácil que resulta.

El Lobo López

El sidebar de la izquierda ofrece toda la información necesaria para resolver tus posibles dudas, y como colofón, un vídeo explicativo del proceso por si aún te quedaba alguna duda.

4. LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO: en todo momento te informan del estado del pedido, cosa que también deja bastante tranquilo. Elegí el envío estándar que tarda entre 3 y 5 días, aunque en mi caso las chapas llegaron en menos de 24 horas. Entiendo que no es lo habitual, pero se agradece el interés y el esfuerzo por ofrecer más de lo que se espera.

Junto con las chapas, una tarjeta escrita a mano, una piruleta y 2 chapas de regalo dentro de una caja preparada con mimo y dedicación. Por cierto las chapas perfectas a un precio perfecto. Categoría de principio a fin.

Gracias por la experiencia, Lobo López. Expectativa superada!

Aqui te dejo el reportaje que les hicieron en Andalucía Directo:

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies